Étude de cas Mining & Co.
Mines et Énergie Québec, Canada
Transformer les opérations minières grâce à la technologie
*Pour des raisons de confidentialité, le nom de notre client a été anonymisé dans cette étude de cas.
Reconnaissant le besoin crucial de modernisation, un leader mondial dans le secteur des mines a sollicité notre expertise pour développer une plateforme numérique sur mesure.
- IA
- Développement
- Application
- Recherche UX
- Intelligence d'affaires
- Communication et Adoption
Analyse et contexte
Dans le cadre d'un mandat de recherche UX visant à entamer un long projet de transformation numérique complexe, notre équipe a visité la mine pour interroger les utilisateurs et s'assurer de bâtir la solution la plus adaptée.
Obstacles clés identifiés :
- Accessibilité et partage des données limités
- Systèmes existants cloisonnés
- Collaboration difficile
- Prise de décisions basée sur des données en temps réel compliquée
Transformation et impact
Notre approche a suivi ces étapes fondamentales:
1. Plateforme de centralisation des données:
Nous développons actuellement une plateforme conçue pour servir de pôle central pour l'agrégation des données. Cette plateforme collectera des informations provenant de nombreux systèmes et les présentera via une interface conviviale.
2. Traitement en langage naturel:
Elle traitera des requêtes spécifiques en langage naturel, fournissant des réponses précises en quelques secondes. Le chatbot prendra en charge la voix et le texte.
3. Mise à jour en temps réel:
Sa capacité de mise à jour des données en temps réel garantira que l'équipe puisse réagir rapidement en cas d'urgence, améliorant la prise de décision et la préparation opérationnelle.
Résultats
Nous anticipons d'importantes économies de temps et une meilleure fiabilité des données, entraînant des améliorations substantielles de l'efficacité dans tous les domaines.
Indicateurs de performance clés affectés:
- Possibilité de fixer des objectifs quotidiens réalistes
- Aide à la maintenance prédictive
- Vue réaliste de la santé des équipements
Ce projet est encore en cours de développement, mais les avantages potentiels sont clairs. En abordant les problèmes d'accessibilité et de partage des données, nous sommes convaincus que la plateforme améliorera considérablement l'efficacité opérationnelle et soutiendra les employés dans leur quotidien.